La calidad educativa es inherente a todo
el Modelo educativo y se define como la satisfacción de las necesidades y
expectativas de nuestros grupos de interés; por ello, la Universidad Privada
Antenor Orrego (UPAO) a través de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad,
implementa estrategias para sostener el cumplimiento de las exigencias de
calidad internas y externas, con la colaboración la comunidad universitaria y
el decidido apoyo de la Alta Dirección, contribuyendo así a la formación
integral de calidad de nuestros estudiantes y al futuro desarrollo del país.
En ese sentido, a través del Sistema de
Aseguramiento de la Calidad (SAC), basado en el Modelo de Calidad UPAO,
implementa ciclos de mejora continua a nivel operativo, mediante la ejecución
de planes anuales de trabajo elaborados en cada unidad académica o administrativa
de la Universidad; a nivel táctico, a través de la autoevaluación
institucional; y a nivel estratégico, por medio del seguimiento del plan de
gestión de la calidad, el cual permite monitorear la tendencia de los
indicadores de calidad institucionales.
El SAC fortalece a su vez el Sistema de
Gestión de la Calidad (SGC) que asegura el cumplimiento de la Política de
calidad, los objetivos de calidad y los procesos y procedimientos del Mapa de
procesos institucional, orientando a la institución hacia la adecuada gestión
por procesos que facilita a la comunidad universitaria el logro de objetivos
realistas y alcanzables, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas
de estudiantes, docentes, egresados, empleadores, directivos, personal académico
y administrativo, y sociedad en general.
Tanto el Sistema de aseguramiento de la
calidad, como el Sistema de gestión de la calidad, evidencian el compromiso de
la UPAO con el cumplimiento de condiciones básicas de calidad, así como de
altos estándares de calidad, a nivel nacional e internacional, ratificando el
compromiso de nuestra universidad de formar integralmente en valores a futuros
profesionales competentes e innovadores, conscientes de su rol transformador en
beneficio de su contexto local, regional, nacional o internacional.