4 Ago, 2026

Por quinto año consecutivo es invitado por la Universidad de Palermo (Argentina).

“Perspectivas y oportunidades del marketing digital y el comercio electrónico: una revisión sistemática de la literatura” es el nombre de la ponencia que presentó el egresado y docente de Comunicación y Medios Digitales de la Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO), el maestro Carlos Quiroz Castrejón en el Encuentro Latinoamericano de Diseño (Argentina).

Micro experiencias inmersivas

“En el 2026 el marketing digital enfrenta un escenario de saturación extrema donde los usuarios conceden apenas ocho segundos de atención antes de continuar con el desplazamiento infinito en sus pantallas. Ante esta realidad las marcas están adoptando la gamificación como una herramienta fundamental para estimular y aumentar el compromiso del consumidor hasta en un ciento cincuenta por ciento mediante la creación de micro experiencias inmersivas”, precisa.

El experto agregó que esta propuesta estratégica transforma el proceso de compra convencional en un sistema de juego de rol donde el cliente asume el papel de un avatar que cumple misiones y compite socialmente, permitiendo que las empresas conviertan la retención en la nueva moneda de cambio de la economía digital.

La IA complementa las capacidades cognitivas humanas

Además de la ponencia, el comunicador orreguiano, invitado por quinta vez consecutiva, desarrolló un conversatorio para estudiantes sobre la inteligencia artificial y su aplicación en el proceso enseñanza aprendizaje.

“La inteligencia artificial (IA) aumentada es un enfoque tecnológico diseñado como método para potenciar y complementar las capacidades cognitivas humanas en lugar de reemplazarlas”, dijo Quiroz Castrejón.

Finalmente, añade que a diferencia de la automatización total, esta propuesta se basa en la sinergia entre humanos y máquinas, donde los sistemas de IA procesan grandes volúmenes de datos, automatizan tareas rutinarias y brindan análisis profundos para que las personas puedan tomar decisiones más informadas, estratégicas y creativas.(APB-PRENSA UPAO)